陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》机考复习题答案(二)

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  1. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 只要沟通得好,什么问题都能解决。
    错误
    正确
  2. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 在商务谈判中,应当尽量让对方了解自己,以促进沟通。
    错误
    正确
  3. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 沟通就是将我知道的告诉给对方。
    错误
    正确
  4. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 善于倾听就是要同意对方的意见。
    错误
    正确
  5. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 沟通提高管理效率,是达到企业目标的重要手段,因此可以不惜一切代价。
    错误
    正确
  6. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 只要上级能让下级与自己保持一致,就说明沟通良好。
    错误
    正确
  7. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 在企业中,当人们偏好非正式沟通时,说明正式沟通出现了问题。
    错误
    正确
  8. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 管理写作行文应尽量采用专门术语,使具有同等背景的人易于掌握要表达的内容。
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    正确
  9. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 由于相同背景,相同资历的人易于沟通,因此,一个单位只要全招相同背景、资历的人,就能提高工作效率。
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  10. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 在正式组织中,沟通困难通常是组织管理系统出现了问题,而不是产生问题的原因。
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  11. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 一个会议成功与否取决于会议主持人、与会者以及会议秘书的共同努力。()
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  12. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 团队的规模越大,规范可能越简单。()
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    正确
  13. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 下行沟通中书面与会议沟通对管理者的沟通技巧要求较高。()
    错误
    正确
  14. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 用耳听就是倾听。()
    错误
    正确
  15. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 感知冲突阶段被称为是冲突的“行动阶段”。()
    错误
    正确
  16. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 会议的目的在于集思广益,常采取“议会讨论法”。()
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    正确
  17. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 明确演讲的目的和自己希望达到什么样的目标是成功演讲的第一步。()
    错误
    正确
  18. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 引荐发言的目的是要激发听众去听发言人讲话,而不是去听引荐者讲话。()
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    正确
  19. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 非语言沟通在沟通活动中有时比语言沟通起的作用更大。()
    错误
    正确
  20. [陕西师范大学网络教育考试《冲突与沟通管理》复习题] 在决策前目标冲突越大,决策后认识冲突就越小。()
    错误
    正确

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