西安电子科技大学网络教育考试《推销学》机考复习题答案（一）

【导读】 [西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题]形成推销人员的推销心态的两个基本目标是：[A]对销售的关注[B]对顾客购买的关注[C]对顾客的关心[D]对推销人员的关心参考答案：查看答案[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题]下列推销工作中，适合使用连锁介绍法的是：[A]无形商品的推销[B]服务推销[C]保险推销[D]有形商品的推销参考答案：查看答案

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[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 形成推销人员的推销心态的两个基本目标是：

[A] 对销售的关注

[B] 对顾客购买的关注

[C] 对顾客的关心

[D] 对推销人员的关心

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 下列推销工作中，适合使用连锁介绍法的是：

[A] 无形商品的推销

[B] 服务推销

[C] 保险推销

[D] 有形商品的推销

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 进行推销工作的基本准则包括：

[A] 顾客导向

[B] 互惠互利

[C] 诚实守信

[D] 说服诱导

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 为了使顾客产生对推销商品的兴趣，推销人员可以：

[A] 以简练的语言概括推销商品的特点

[B] 以适当的示范来增强顾客的实际感受

[C] 通过与竞争商品进行比较

[D] 采用一些非常规的方法来激发顾客的兴趣

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 推销人员所应该具备的个人基本素质包括：

[A] 坚定的信心

[B] 健康的体魄

[C] 良好的性格

[D] 稳定的情绪

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 在整体产品概念下，产品由哪三个层面组成：

[A] 核心层

[B] 形体层

[C] 过渡层

[D] 延伸层

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 推销工作的特性包括：

[A] 人文性

[B] 技术性

[C] 回报性

[D] 发展性

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 艾达模式下，推销工作主要由以下哪几个阶段组成：

[A] 引起顾客注意

[B] 唤起顾客兴趣

[C] 激发购买欲望

[D] 促成购买行动

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 企业或推销人员可以通过以下途径来提升商品价格引力：

[A] 使用成本导向定价法

[B] 使用市场导向定价法

[C] 努力降低产品成本

[D] 加强与顾客沟通，调整定价策略

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 在进行顾客分级管理时，常用的分级标准有：

[A] 顾客购买概率

[B] 顾客购买频率

[C] 顾客购买量

[D] 顾客购买信誉

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 下列约见顾客的方法中，能够实现快速约见顾客的有：

[A] 面约法

[B] 函约法

[C] 电约法

[D] 广约法

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 在进行报价时，推销人员可以根据下列哪些指标来进行差别报价：

[A] 购买数量

[B] 需求缓急

[C] 交易时间

[D] 付款方式

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 下列方法中，需要对顾客异议加以否定的处理方法有：

[A] 反驳处理法

[B] 委婉处理法

[C] 利用处理法

[D] 补偿处理法

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 在推销面谈中，推销人员经常使用到的特殊提问方式有：

[A] 限制性提问

[B] 启示性提问

[C] 协商式提问

[D] 澄清式提问

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 下列面谈方法中，能够对顾客产生一定的情景效应的有：

[A] 产品演示法

[B] 文字演示法

[C] 图片演示法

[D] 影音演示法

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 下列各项中，属于推销人员进行接近准备的信息来源的有：

[A] 推销伙伴

[B] 现有顾客

[C] 助销人员

[D] 书面资料

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 下列提示面谈法中，能够对顾客产生一定的暗示作用的有：

[A] 动意提示法

[B] 自我提示法

[C] 明星提示法

[D] 相反提示法

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 在实际推销工作中，最为普遍的让步方式有：

[A] 希望型

[B] 诱发型

[C] 妥协型

[D] 虚伪型

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 下列各项中，属于形成顾客异议的推销人员根源的有：

[A] 推销礼仪不当

[B] 推销服务不好

[C] 推销信誉不佳

[D] 推销信息不足、证据不充分

参考答案：
[西安电子科技大学网络教育考试《推销学》复习题] 下列方法中，能够减轻顾客的成交心理压力的有：

[A] 假定成交法

[B] 选择成交法

[C] 局部成交法

[D] 机会成交法

参考答案：