西安交通大学网络教育考试《网络营销》机考复习题答案(一)

【导读】 [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题]策略方案就是策略计划制定过程的结果。一般而言,一个策略方案应包括()。[A]定义公司未来规模[B]分析公司的竞争弱势[C]衡量公司目标成效的方法[D]描述如何分配所需要的资源参考答案:查看答案[西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题]网络消费者的购买过程,也就是网络消费者购买行为形成和实现的过程,包括()几个

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  1. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 策略方案就是策略计划制定过程的结果。一般而言,一个策略方案应包括( )。
    [A] 定义公司未来规模
    [B] 分析公司的竞争弱势
    [C] 衡量公司目标成效的方法
    [D] 描述如何分配所需要的资源
  2. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 网络消费者的购买过程,也就是网络消费者购买行为形成和实现的过程,包括( )几个阶段。
    [A] 购买动机产生
    [B] 收集信息
    [C] 比较选择
    [D] 购买决策
    [E] 事后评价
    [F] 市场细分
  3. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 在线客服常用方法有( )。
    [A] 电子邮件咨询服务
    [B] 网上互动文字交谈服务
    [C] 网络论坛BBS
    [D] 应用免费的网络电话
    [E] 改善网站FAQ和自助式查询
  4. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 相对于传统商务信息而言,网络商务信息具有( )显著特点。
    [A] 实效性强
    [B] 准确性高
    [C] 便于存储
    [D] 信息量大
  5. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 在线问卷调查法主要有( )几种形式。
    [A] 在企业网站上设置在线问卷调查表
    [B] 通过邮局邮寄问卷调查表
    [C] 委托专业公司(网站)进行
    [D] 人工投递问卷调查表
  6. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 网络营销产品整体概念包括( )。
    [A] 核心产品         
    [B] 形式产品         
    [C] 期望产品
    [D] 延伸产品         
    [E] 潜在产品
  7. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 按照产品物理形态和配送方式的不同,网络营销产品可以分为( )。
    [A] 实体产品         
    [B] 虚体产品         
    [C] 网上产品         
    [D] 网下产品
  8. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] E-mail营销与电话推销.邮寄信件等传统方法相比,具有( )的优势。
    [A] 最大的价格优势
    [B] 比传统邮件快速.方便
    [C] 可靠性强
    [D] 发展潜力不可估量
    [E] 反馈迅速
  9. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 企业通常可以根据自身的需求.实力和目标,选用恰当的广告发布方式,网络广告的发布大致可分为( )。
    [A] 创建公司网站发布广告
    [B] 利用网上报纸与杂志发布广告
    [C] 外购广告时空发布广告
    [D] 利用网络技术发布广告
  10. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 根据供需关系,网上拍卖竞价方式有下面( )种。
    [A] 网上私下议价 
    [B] 网上竞价拍卖
    [C] 网上竞价拍买
    [D] 网上集体议价
  11. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 网络商务信息收集和网络商务信息处理的步骤是( )。
    [A] 收集信息
    [B] 保存信息
    [C] 加工信息
    [D] 整理信息
    [E] 获得有价值的网络商务信息
  12. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 网络营销的同义词包括( )。
    [A] 网上营销
    [B] 在线营销
    [C] 全球营销
    [D] 线上营销
  13. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在( )几个方面。
    [A] 需求动机
    [B] 理智动机
    [C] 感情动机
    [D] 惠顾动机
  14. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 网络营销与电子商务( )。
    [A] 是同义反复的概念
    [B] 是一对紧密相关又具有明显区别的概念
    [C] 都是以互联网络为基础的商务活动
    [D] 是一个事物的两个方面
  15. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] CtoC模式是指个人消费者对个人消费者的网络营销模式。( )网站就属于这种模式的典型代表。
    [A] 淘宝
    [B] 海尔
    [C] 易趣
    [D] 长虹
  16. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 网络消费者主要具备( )基本特征。
    [A] 注重自我
    [B] 头脑冷静,擅长理性分析
    [C] 喜好新鲜事物,有强烈的求知欲
    [D] 好胜,但缺乏耐心
  17. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 网络消费者的购买决策过程可以分为( )阶段,这一过程是一个周而复始的动态过程。
    [A] 产生需求阶段
    [B] 收集信息阶段
    [C] 比较选择阶段
    [D] 购买决定阶段
    [E] 购后评价阶段
  18. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 网络营销也是在网上市场开展的促销活动,相应形式有( )这几种。
    [A] 网络广告
    [B] 站点推广
    [C] 销售促进
    [D] 关系营销
  19. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 设计一份理想的在线问卷,一般应遵循( )等原则。
    [A] 目的性
    [B] 可接受性
    [C] 简明性
    [D] 匹配性
  20. [西安交通大学网络教育考试《网络营销》复习题] 网络商务信息收集的基本要求可概括为( )。
    [A] 及时
    [B] 准确
    [C] 适度
    [D] 经济

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